引越しの電気手続きはいつ？停止・開始・確認事項を整理

退去日と停止日、入居日と開始日は自動的に同じにはなりません。掃除や搬出で電気を使うなら、その時間も含めて停止希望日を決めます。新居では鍵を受け取る日や、冷蔵庫・照明を使い始める日から逆算します。

この記事は住所が変わる引越し手続きが対象です。同じ住所のまま小売電気事業者だけを変える「切替」とは手続きが異なります。

供給地点特定番号などが分からない場合は、現在の会員画面や請求書を確認します。SNS広告や未確認の営業先へ請求書の画像を渡さず、現在または申込予定の事業者の公式サイトから連絡してください。

1. 旧居の停止受付を確認する住所、停止日、最終請求の方法を受付記録と照合します。
2. 新居の開始受付を確認する部屋番号、開始日、契約名・容量を照合します。
3. 退去時に管理側の案内へ従うブレーカー操作や鍵の返却は、契約先・管理会社の指示を確認します。
4. 入居時に安全を確認する焦げ臭さ、破損、漏電が疑われる状態がないかを見ます。
5. 初回請求を確認する開始日、契約容量、日割り、支払方法が申込内容と一致するかを見ます。

開始を申し込んでいても電気が使えない場合は、申込先の案内を確認します。煙・炎や火災警報器の作動がある場合は安全な場所へ避難して119番へ通報します。分電盤・ブレーカーから焦げ臭いにおい、異音、溶損がある場合は触らず地域の一般送配電事業者へ連絡します。家電や電源コードの異臭・異音・発熱は使用を中止し、メーカー・販売店などの正式窓口へ相談してください。

旧居と新居の受付完了メールは、件名だけでなく住所と日付まで開いて確認します。市区町村名や建物名が似ている場合、停止と開始を逆に申し込んだ場合、部屋番号を入れ忘れた場合は、受付先の変更期限内に連絡してください。